Зачем нужен виджет

Сокращение рутинных процессов – не нужно добавлять номер в телефонную книгу, чтобы написать клиенту в Viber.

Как это работает

Позволяет писать клиенту первым, без подключения платных тарифов и добавления номера в телефонную книгу.

В Сделках и Контактах при нажатии на номер телефона появляется опция “Написать в Viber” – открывается приложение Viber с выбранным номером.

Каждый менеджер может получить свой номер для переписки Viber. Подходят любые номера телефонов: виртуальные, городские и мобильные. 

Переписка не выгружается в amoCRM. Обращения новых контактов в Viber не создают сделки.

Как настроить и установить

Для работы виджета нужно предварительно установить приложение Viber и активировать в нем номер телефона. Активировать номер можно по SMS и по звонку. 

Чтобы использовать виджет, нажмите на кнопку «Установить» ниже. Также виджет можно установить из маркетплейса amoCRM, вбив в поиск «Emfy» и выбрав нужное решение.