Голос → текст, итог, оценка и ключевые поля — прямо в сделке
Перестаньте “надеяться” на комментарии менеджера Контролируйте, что сказал клиент, что ответил сотрудник и чем закончился разговор без ручного прослушивания
Написать в WhatsApp
Написать нам
Какие задачи решает
Звонков много
Даже если “очень надо”: один звонок = 5–15 минут. 10 менеджеров = десятки часов аудио в день. В итоге контроль превращается в выборочные прослушки и надежду на комментарии в сделке.
Комментарии “для галочки”
В карточке сделки появляется комментарий: “всё нормально поговорили” — и на этом “контроль” часто заканчивается.
Выборочные прослушки
Когда нет автоматизации, контроль звонков всегда скатывается в “как получится” выборочные прослушки. Слушают 3–10 звонков “для галочки” — а сливы происходят в остальных 90%.
Заполнение полей
Поля не заполняют вообще: бюджет, источник, срок, потребность — “потом”.Заполняют на глаз или “для галочки”: 100 000 ₽ вместо диапазона, “нужно” вместо конкретики. Заполняют по-разному: у одного “до 200к”, у другого “200”, у третьего “двести тысяч” — аналитика рассыпается.смысл данных нулевой.
Транскрибация звонка
(голос → текст) прямо в карточке сделки
Итог разговора
Ключевые выводы + следующий шаг + рекомендации
Оценка качества
По заданным критериям (не “на глаз”)
Контроль без прослушивания прозрачность по каждому диалогу
Рост качества понятные точки обучения и усиления скриптов
Что вы получаете на выходе
Дисциплина в CRM поля и итоги фиксируются системно
Меньше потерь лидов проще находить “где и почему сливают”
Сильнее аналитика отчёты и прогнозы начинают отражать реальность
Автоматизация контроля автоматический контроль регламаентов
Проведем демонстрацию
Покажем на примере ваших звонков
Презентуем решение на ваших звонках в amoCRM под ваш бизнес
Покажем, как работает оценка, автоматические рекомендации,оценки
Мы используем файлы cookie с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите использовать файлы cookie, измените настройки браузера. Используя этот сайт, заполняя формы, обращаясь в мессенеджеры и чаты, позвонив нам по телефону, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных