Оптимизация процессов и автоматизация продаж

Сундук — производитель мебели, специализирующийся на создании уникальных и качественных мебельных изделий для дома и офиса.

Компания стремится предоставлять своим клиентам высококлассные продукты и услуги, обеспечивая комфорт и стиль в каждом проекте.

❌ Отсутствие централизованной системы управления продажами, производством и закупками.

❌ Трудности с отслеживанием этапов реализации проектов и взаимодействием с клиентами.

❌ Низкая эффективность работы отделов из-за отсутствия автоматизации и интеграции различных каналов коммуникации.

— Настроили amoCRM с нуля для отдела продаж, производства, закупок и прогрева клиентов.

— Разделили процессы в отделе продаж на квалификацию и непосредственно продажи.

— Подключили источники Авито, Wazzup, UIS и сайт для централизованного управления коммуникациями.

— Создали карточку сделки и контакта в amoCRM для удобного отслеживания и управления клиентами.

— Добавили автоматизацию для автоприветствия и уведомления клиентов на этапах реализации.

✅ Централизованное управление продажами, производством и закупками, что улучшило координацию и взаимодействие между отделами.

✅ Повышение эффективности работы отделов за счет автоматизации рутинных задач и интеграции различных каналов коммуникации.

✅ Улучшение клиентского опыта благодаря своевременным уведомлениям и качественной поддержке на всех этапах реализации проектов.

Настроим правильно все процессы в CRM