meruestate - автоматизация продаж и управление клиентами в amoCRM
Теги: CRM-внедрение · amoCRM · Россия
Клиент
meruestate - компания, работающая с клиентами через несколько каналов продаж и коммуникаций.
Задача
- Клиент - агенство недвижимости на Пхукете
Цель проекта:
- Автоматизировать CRM систему под бизнес клиента
- Добавить возможность работы с доплатами, автоматическое поступление заявок из всех источников с метками по ним, автоматизировать постановку задач менеджерам для выполнения и на контроль руководству, продумать работу с воронками Технадзора и комплектации, автоматизировать работу с холодной, теплой и горячей базами, получение точной и прозрачной аналитики по всем заявкам
Что сделали
- Провели аудит процессов
- Пересобрали этапы и правила работы в amoCRM
- Настроили автоматизации, уведомления и контроль
- Подготовили систему к масштабированию
- Пересобрали этапы и правила работы в amoCRM
- Настроили автоматизации, уведомления и контроль
- Подготовили систему к масштабированию
Результат
- Проведен аудит процессов с владельцем и менеджерами
- По итогам аудита отрисована карта бизнес процессов
- Обсудили карту с ответственными лицами и внесли правки
- Согласовали карту бизнес процессов, закрыли данную часть актом
Далее приступаем к реализации
Итог: CRM стала прозрачной, удобной для менеджеров и управляемой для руководства.
Инструменты
- amoCRM - работа с воронками, сегментами и автоматизациями.
Что дальше
Записаться на консультацию · Получить расчёт внедрения · Посмотреть демо
