Как за несколько кликов навести порядок в CRM и перестать терять сделки из-за просрочек

Каждая компания сталкивалась с этим: сделки висят на этапах неделями, сроки нарушаются, клиенты уходят, а руководитель узнаёт об этом слишком поздно.

Решили закрыть эту боль — сделали разработку для клиента, которая настраивается за несколько кликов и помогает держать воронку под контролем без сложных отчётов и ручных проверок.

В CRM-системах обычно сложно отследить, на каком этапе «застряли» сделки.
Менеджеры ведут сотни задач, и просрочки накапливаются незаметно.

Даже если воронка построена идеально, без регламентов и контроля времени всё быстро превращается в хаос.
Руководителю приходится вручную выгружать отчёты или проверять этапы по одному — а это часы потраченного времени и потери клиентов.

Мы добавили в систему клиента простой, но мощный механизм:

🔧 Настройка регламентов для каждого этапа воронки — в часах, днях или неделях.

🕒 Автоматическая маркировка сделок, которые вышли за пределы регламента — им присваивается тег «просрочка».

📊 Дашборд менеджеров, где видно, сколько сделок просрочено у каждого сотрудника.

Клик по цифре в дашборде открывает выборку сделок по фильтру: воронка + этап + менеджер + «просрочка».

Настроить всё можно буквально за несколько кликов.
После этого руководитель видит, где именно образуются «заторы» и может моментально вмешаться.

Мы видим большой потенциал в развитии этой функции через искусственный интеллект.

🤖 AI-анализ коммуникаций в сделке: определяет, из-за чего могла возникнуть просрочка, и подсказывает менеджеру, как действовать.

📈 Оценка эффективности: кто из сотрудников чаще нарушает сроки и почему (мало касаний, нет диалога, затянута переписка).

🧠 AI-ассистент менеджера: помогает реагировать вовремя, подсказывает шаги и снижает количество просрочек ещё до того, как они появятся.

Контроль регламентов, аналитика и прозрачность процессов — это не только про дисциплину, но и про рост конверсии.

Мы сделали разработку под клиента, которая даёт полный контроль над воронкой без необходимости вручную собирать данные.
Это экономия времени, меньше хаоса в CRM и больше управляемости.

👉 Если хотите увидеть, как это работает вживую — напишите нам.