Решение наглядно показывает, чем занимаются менеджеры в течении дня
Установить бесплатно на 14 дней
Зачем нужен виджет
Наглядно показывает, чем занимаются менеджеры в течении дня: сколько и как долго звонят клиентам, отправляют сообщения, ставят задачи, добавляют примечания и выполняют другие действия.
С данным виджетом легко провести анализ и улучшение работы сотрудников. Построить новые системы мотивации. Поощрить эффективные и уволить неэффективные кадры
Как это работает
Добавляет панель «Активность» для администраторов аккаунта с двумя вкладками: лента активности и события. Есть фильтрация по данным.
Лента активности. Цветной график действий сотрудников в течении дня. Области зелёного цвета соответствуют активным фазам работы. Области красного цвета: менеджер не занимался активной коммуникацией и не работал с карточками клиентов.
События. Вкладка с таблицей заходов в карточки сделок, контактов, компаний и покупателей. Также отражает начало и конец работы в системе.
В меню amoCRM есть переключатель «Я работаю», чтобы фиксировать время, когда менеджеры начинают и заканчивают рабочий день. Администратор аккаунта может смотреть текущие сессии менеджеров.
Как настроить и установить
Ничего настраивать не нужно, все уже готово к работе
Чтобы использовать виджет, нажмите на кнопку «Установить» ниже. Также виджет можно установить из маркетплейса amoCRM, вбив в поиск «Emfy» и выбрав нужное решение