Доработка виджета контроля активности менеджеров под запрос компании

2025-12-08 16:15 Химическая промышленность

Эппсайнс - автоматизация продаж и управление клиентами в amoCRM

Теги: CRM-внедрение · amoCRM · Россия

Эппсайнс - обратился в Эмфи за настройкой amoCRM и стабилизацией процессов. Ниже - кратко по задаче и решению.

- Кейс: доработка виджета контроля активности менеджеров

- Запрос клиента: делать выборку по названию и ID сделки для аналитики затраченного времени на одну сделку

Контекст: сфокусировались на удобстве работы менеджеров, снижении ручных операций и прозрачности воронок по всем направлениям.

- Настроили автоматические сценарии, внедрили интеграции и оптимизировали воронки под реальные процессы.

Как работали: провели экспресс-аудит процессов, согласовали целевую модель, внедряли итерациями с быстрыми проверками на боевых данных.

- Доработали виджет активности:

- - добавили поле "Названиие" для фильтрации

- - добавили поле "ID" для фильтрации

Итог: CRM стала прозрачной, удобной для менеджеров и управляемой для руководства.

Бизнес-эффект: быстрее обрабатываются обращения, меньше рутины у менеджеров, выше управляемость и предсказуемость продаж.

- amoCRM - работа с воронками, сегментами и автоматизациями.

Записаться на консультацию · Получить расчёт внедрения · Посмотреть демо