Сократили ручную работу менеджеров в amoCRM в GARDA DECOR
Теги: CRM-внедрение · amoCRM · Россия
Клиент
GARDA DECOR - компания, работающая с клиентами через несколько каналов продаж и коммуникаций.
Задача
- Получили запрос от клиента на настройку CRM-системы с нуля
- Он не имел опыта использования amoCRM и не знал, как правильно настроить все функции для полноценной работы
- Наша задача была не только настроить систему в соответствии с потребностями клиента, но и провести обучение по её использованию
Контекст: сфокусировались на удобстве работы менеджеров, снижении ручных операций и прозрачности воронок на каждом этапе.
Что сделали
- Провели аудит процессов - Пересобрали этапы и правила работы в amoCRM - Настроили автоматизации, уведомления и контроль - Подготовили систему к масштабированию- Настроили автоматические сценарии, внедрили интеграции и оптимизировали воронки под реальные процессы.
Результат
- В результате успешного внедрения amoCRM наш клиент получил полностью настроенный и готовый к использованию инструмент
- Мы помогли ему создать несколько воронок продаж, что позволило ему правильно отслеживать аналитику и эффективность работы сделок
- Каждый этап воронки продаж отражает уникальные бизнес-процессы компании, что позволяет оптимизировать работу и повысить эффективность продаж
- Мы также настроили автоматизацию процессов: движение сделок по воронкам, автоматические задачи и уведомления менеджерам, что существенно упростило работу и увеличило эффективность команды
- Помимо этого, мы провели обучение для менеджеров отдела продаж по работе в amoCRM и для руководителей по функционалу и контролю инструмента
- Благодаря этому, в конце внедрения клиент получил рабочий инструмент, с которым удобно и приятно работать
Итог: Компания получила устойчивую систему работы с клиентами и прозрачный контроль по всем этапам.
Инструменты
- amoCRM - работа с воронками, сегментами и автоматизациями.
Что дальше
Записаться на консультацию · Получить расчёт внедрения · Посмотреть демо