Как выстроить продажи без потерь в amoCRM?

2025-12-09 12:54 Консалтинг Сфера услуг

ООО "ПЕРСОНАЛЛ"- автоматизация продаж и управление клиентами в amoCRM

Теги: CRM-внедрение · amoCRM · Россия

ООО "ПЕРСОНАЛЛ" - обратился в Эмфи за настройкой amoCRM и стабилизацией процессов. Ниже - кратко по задаче и решению.

- Аутсорсинг персонала

- Необходимо было оптимизировать бизнес-процессы, а также автоматизировать первичное взаимодействие с клиентом и процесс квалификации

- Настроить попадание заявок в систему и их корректное распределение

- было оптимизировать бизнес-процессы, а также автоматизировать первичное взаимодействие с клиентом и процесс квалификации

- Настроили попадание заявок в систему и их корректное распределение

Как работали: провели экспресс-аудит процессов, согласовали целевую модель, внедряли итерациями с быстрыми проверками на боевых данных.

- В результате внедрения:

- Выстроили воронку, соответствующую этапам набора персонала, добавили автоматизацию в виде задач, а также систему полей для контроля работы

- Подключили телфонию, WhatsApp, Avito

- Провели обучение и передали запись отдельно снятого обучения, для дальнейшего обучения новых менеджеров

Итог: CRM стала прозрачной, удобной для менеджеров и управляемой для руководства.

Бизнес-эффект: быстрее обрабатываются обращения, меньше рутины у менеджеров, выше управляемость и предсказуемость продаж.

- WABA - автоматизированная отправка шаблонов и прогрев клиентов.

- amoCRM - работа с воронками, сегментами и автоматизациями.

Записаться на консультацию · Получить расчёт внедрения · Посмотреть демо